Cada día existen más herramientas para conocer el ROI de las campañas de comunicación y marketing. Pero para aprovecharlas bien y optimizar los presupuestos es importante trabajar más estrechamente con los directores financieros, que estos conozcan mejor las claves fundamentales del mundo de la comunicación y el marketing y, al revés, que los directores de comunicación y marketing se desenvuelvan mejor en un mundo tradicionalmente ajeno a ellos, el de la contabilidad y las finanzas.